über uns

notre profile


Unsere IT ist in fünf Teilbereiche aufgeteilt:

  • Der Betrieb gewährleistet, dass Citrix, Lotus Notes, Lobos, Navision, PEP, die MS Office Programme sowie unsere virtualisierten Server (VMware) mit der grösst möglichen Zuverlässigkeit zur Verfügung stehen.
  • Das Helpdesk nimmt als "Single Point of Contact" all Ihre Fragen und Probleme entgegen und versucht diese nach besten zur Verfügung stehenden Ressourcen zu lösen.
  • Die Entwicklung & Wartung von Software im Lotus Notes und auch Web Umfeld realisieren wir mit unserem internen Software Entwickler.
  • IT Projekte leiten wir mit internen und externen Ressourcen.
  • Aufgaben wie die Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Einkauf von Hard- und Software sowie die Verrechnung von IT-Dienstleistungen werden durch unsere Administration erledigt.

 

Ausserdem unterstützen wir mit unserem ausgemusterten aber immer noch gut funktionierenden IT-Bestand immer wieder Hilfsorganisationen. Klicken Sie hier, um mehr darüber zu erfahren.

L'UO Informatique est repartie en cinq domaines:

  • La gestion assure le bon fonctionnement et la disponibilité ininterrompue de Citrix, Lotus Notes, Lobos, Navision, PEP, de la suite MS Office, ainsi que de nos serveurs virtuels (VMware).
  • En tant que "Single Point of Contact", le Helpdesk recueille toutes vos questions et demandes et attribue les ressources disponibles de manière optimale pour résoudre d'éventuels problèmes.
  • Le développement & l'entretien de logiciels intégrés à Lotus Notes ou des solutions Web sont réalisés par notre programmeur interne.
  • Des projets IT sont dirigés avec des ressources internes et externes.
  • Les tâches relatives à la gestion des contrats de téléphonie mobile, à l'achat de Hardware et de logiciels, ainsi qu'à la facturation de tous les services IT sont effectuées par notre administration.

 

En outre, nous soutenons régulièrement des oeuvres de charité en mettant à leur disposition notre stock de machines éliminés étant toujours en parfait état de marche. Veuillez cliquer ici pour en apprendre plus à ce sujet.


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